1. Electronic Payment Systems أنظمة الدفع الالكتروني
الفصل الثالث
Electronic Payment Systems
أنظمة الدفع الالكتروني
© 2008 Pearson Prentice Hall, Electronic Commerce 2008, Efraim Turban, et al.

2. خصائص نجاح طرق الدفع الالكتروني
الاستقلالية
الترابط
السرية
مقاومة الخداع
سهولة الاستخدام
انخفاض رسوم الحركات
وجود قوانين وتعليمات

3. استخدام بطاقات الدفع عبر الانترنت
بطاقات الدفع : هي بطاقات الكترونية تحتوي على معلومات يمكن استخدامها في عمليات الدفع .
وتقسم بطاقات الدفع الى الانواع التالية:
بطاقات الرصيد Credit cards
بطاقات الشحن Charge cards
بطاقات الحساب الجاري Debit cards

4. أنواع بطاقات الدفع بطاقات الرصيد Credit cards
تسمح هذه البطاقات لحامليها بالقيام بعمليات شراء ضمن السقف المحدد مسبق من قبل منشيء هذه البطاقة
ومن الامثلة عليها : بطاقة فيزا ، ماستر كارد، يوروبي
بطاقات الشحن Charge cards
هي البطاقات التي يتم دفع الحسابات بها شهريا بواسطة فواتير ومن أمثلتها:
express green card , dinner club card
بطاقات الحساب الجاري Debit cards
يتم تسديد ثمن المشتريات من حساب الزبون ليوضع في حساب البائع خلال يوم أو يومين ومن الامثلة عليها : بطاقة فيزا ، ماستر كارد، يوروبي

5. مراحل عملية معالجة البطاقات عبر الانترنت
مرحلة التفويض
يتم التحديد في هذه المرحلة فيما اذا كانت بطاقة المشتري فعالة والتأكد من وجود مبلغ كافي ويغطي عملية الشراء
مرحلة التسديد Settlement
يتم في هذه المرحلة تحويل المبلغ المخصص من حساب المشتري الى حساب البائع .

6. (مزود خدمة الدفع نوع PSP )
هو طرف ثالث يقوم بربط نظام التجارة الالكترونية الخاص بالتاجر بالبنك المستخدم ويكون مسجل بأكثر من نوع بطاقة الكترونية ومعرف لديهم

7. أهم المشاركين في عملية معالجة بطاقات الدفع
التاجر
خدمة معالجة الدفع PPS عادة تكون بالشركة
المعالج Processor
البنك المصدر للبطاقة Issuing bank
الشبكة او المؤسسة التي تقدم خدمات البطاقات للبنوك مثل Visa,Master
Customer الزبون

8. الخطوات التي تمر بها عملية الشراء عبر بطاقة الدفع الالكترونية: مثال شراء CD
يستقبل موقع التاجر معلومات بطاقة الزبون ومن ثم يرسل الطلب الى خدمة معالجة الدفع PPS الخاص به
خدمة معالجة الدفع PPS يمرر المعلومات عبر شبكة الى المعالج والذي هو عبارة عن مركز كبير يقوم بمعالجة الحركات والتسديد للتجار .
المعالج يقوم بإرسال المعلومات الى البنك المصدر لبطاقة الزبون

9. المعالج يقوم بتمرير النتيجة الى خدمة معالجة الدفع PPS
الخطوات التي تمر بها عملية الشراء عبر بطاقة الدفع الالكترونية: مثال شراء CD
البنك المصدر لبطاقة الزبون يرسل الحركات الى المعالج والجواب اما يكون بالموافقة او عدم الموافقة . .
المعالج يقوم بتمرير النتيجة الى خدمة معالجة الدفع PPS
خدمة معالجة الدفع PPS يقوم بتحويل النتيجة الى التاجر
التاجر بدوره اما ان يقبل عملية الشراء أو يرفضها

10. الادوات والطرق التي تستخدم في مقاومة عمليات الاحتيال عبر بطاقات الدفع
نظام التحقق من العنوان
يقوم هذا النظام بكشف عمليات الاحتيال من خلال المقارنة بين العنوان المدخل من قبل الزبون عبر موقع الانترنت مع معلومات العنوان الموجودة لدى البنك المصدر للبطاقة .
الطريق اليدوية

11. الادوات والطرق التي تستخدم في مقاومة عمليات الاحتيال عبر بطاقات الدفع
نظام التحقق من رقم البطاقة : يمكن اكتشاف الاحتيال من خلال مقارنة رقم التحقق للبطاقة المطبوعة خلف البطاقة مع المعلومات الموجودة في البنك المصدر للبطاقة .
التحقق من خلال رقم التسجيل في شبكات البطاقات مثل Visa
الملفات السلبية Negative files
هي الملفات التي تحتوي على معلومات عن الزبون مثل:
(IP address , name,shipping/billing address )