1. Prof. dr Dragana Bečejski-Vujaklija
Softverska metrika

2. Šta je softverska metrika?
Određivanje mera koje reflektuju bitne karakteristike svakog softverskog projekta
obim posla i kvalitet proizvoda
isporučivanje proizvoda i rokovi
napor potreban da se projekat završi

3. Šta je softverska metrika?
Obezbeđivanje kvantitativnih indikatora za procenu troškova projekta
Sticanje uvida u raspodelu investicijapo fazama i resursima projekta
Obavljanje merenja
kontinualni proces
podrazumeva fino podešavanje mera i učenje iz iskustva

4. Kome je metrika od koristi ?
razvojnim timovima
pomaže im u razumevanju njihovih aktivnosti koje vode ka završetku projekta
IT menadžerima
pruža im informaciju o tome da li je projekat na zdravom koloseku
ukazuje im na nužne kompromise u pogledu poštovanja rokova i tempa napredovanja
korisnicima
omogućava im da ispitaju funkcionalnost i kvalitet softverskog proizvoda
timovima za održavanje softvera
daje im informacije o mogućnosti višestrukog korišćenja, reinženjeringa, zamene nasleđenog koda

5. Vrste metrike metrika za obim projekta i produktivnost tima
veličina softvera u SLOC* (tipična produktivnost programera u industriji: 350 SLOC po jednom inženjer-mesecu)
gruba procena potrebnog napora za novi projekat; primer: 19 KSLOC, 5 programera = oko 10 meseci
metrika za rokove
broj zadataka završenih na vreme, koji nisu završeni na vreme, kojima su rokovi promenjeni, koji su odloženi za kasnije
metrika za definisanje korisničkih zahteva
broj zahteva za promenu specifikacije
broj novih zahteva
RFC dijagram (Requests For Change)
SLOC* - Source Lines of Code

6. Metrike za celokupan proces razvoja IS
metrika za testiranje
praćenje procenta SLOC koji je pokriven testovima; povećanjem tog procenta poboljšava se kvalitet i smanjuje broj grešaka koje će otkriti korisnici
metrika za kvalitet (za greške u softveru)
gustina grešaka (broj grešaka po 1 KSLOC) je dobar pokazatelj kvaliteta softvera (smatra se da je proizvod kvalitetan ako je gustina grešaka manja od 0.25; tipično, tokom testiranja otkrije se oko 7 grešaka po 1 KSLOC)
broj otkrivenih i otklonjenih grešaka (fault arrival and closing rates); proizvod je spreman za isporuku kada ove mere padnu na ≈0
metrika za ukupni rizik projekta
stepen spremnosti proizvoda za instaliranje i rad (ako je vrednost < 50%, zahteva veće angažovanje IT menadžera)

7. Prikupljanje podataka za metrički program
iz prethodno završenih projekata
iz srodnih projekata drugih timova
pravljenje baze podataka za buduće projekte (broj SLOC iz prethodnih projekata, produktivnost programera, rokovi, greške,…)

8. Sprovođenje metričkog programa
obučavanje svih članova tima
popunjavanje formulara i tabela
korišćenje spreadsheet programa
korišćenje metričkih softverskih alata

9. Najčešće korišćeni metrički modeli
Model COCOMO
Analiza funkcionalnih poena
GQM metrika
Objektno-orijentisana metrika
Metrika za male organizacije
Metrika u Unified Process-u

10. Kako izabrati metriku za konkretan projekat?
povezati metriku sa poslovnim ciljevima
odabrati metriku koju razumeju i menadžeri, i programeri
odabrati merenja koja se mogu sprovesti
odabrati metriku koja je stvarno bitna za aktivnosti datog projekta
odabrati konzistentnu metriku za više projekata
odabrati metriku koja može da ukaže na načine za povećanje produktivnosti i/ili kvaliteta
odabrati metriku za koju se mogu definisati odgovarajuće akcije
najbolje metrike su one koje prirodno proističu iz radnog procesa

11. Koje poslovne odluke podržava metrika ?
Metrika sama po sebi nije bitna; bitne su poslovne odluke koje se na osnovu nje donose!
Koje poslovne odluke podržava metrika ?
spremnost proizvoda za isporuku
budžet i rokovi
veličina tolerancije u budžetu i rokovima
resursi u koje treba najviše investirati da bi se proces razvoja najviše poboljšao
trenutak započinjanja obuke korisnika

12. Kako uvesti metriku u organizaciju?
poći od sopstvenih, do tada razvijenih aplikacija
odrediti faktore koji su doveli do uspešne realizacije tih aplikacija
očekivati otpor kod članova tima - treba im objasniti da metrika ne služi za ugrožavanje pojedinaca, već za poboljšavanje procesa razvoja IS

13. Preporuke:
Ne svoditi ceo proces na samo jednu meru u svim fazama - uz različite faze procesa idu različite mere.
Početi sa malim brojem mera
Uključiti sve članove tima
Sprečiti sabotažu
Metrika mora da bude sastavni deo svih aktivnosti, a ne samo pojedinih
Bolje je i najprostije merenje nego nikakvo merenje: običan spreadsheet program i nekoliko formulara