1. الفصل الرابع الريادة والإبداع والأعمال الصغيرة
الفصل الرابع الريادة والإبداع والأعمال الصغيرة

2. بعد دراسة هذا الفصل تستطيعى الإجابة على الأسئلة التالية :
ـ ما المقصود بالريادة ؟
ـ من هم الرواد وما هي خصائصهم ؟
ـ ما معنى الأعمال الصغيرة ؟
ـ ما هي فوائد الأعمال الصغيرة ؟
ـ ما هي أسباب نجاح وفشل المشروعات الصغيرة ؟
ـ ما المقصود الإبداع ؟ وما أهميته لمنظمات الأعمال ؟

3. أولا: الريادة والرواد : المفهوم ( يقصد بالريادة خصائص وسلوكيات تتعلق بالإبتداء بعمل والتخطيط له وتنظيمه وتتحمل مخاطره والإبداع فى إدارته ) ويقوم الرائد بالتخطيط وتهيئة الموارد والجمع بينها وإدارتها ومتابعتها وتحمل المخاطر المالية والقانونية لملكية العمل وإدارته وبالتالي جنى الأرباح الناجمه عن العمل ، تم تصنيف الرواد إلى خمسه طبقات هي : المثاليون ، الباحثون عن الأمثلية ، المثابرون ، الشطار ، المؤازرون والشكل التالى يعرض خصائص رئيسية ونسبة كل فئه من هؤلاء :

4. الذين يحبون العمل الجديد والذين يشعرون أن له معنى ومتعه شخصيه
أنواع الرواد وخصائصهم
الذين يحبون العمل الجديد والذين يشعرون أن له معنى ومتعه شخصيه
المثاليون 24%
يعملون الساعات الطويله بجد ومثابرة ويسعون إلى زيادة حجم العمل وكسب المزيد من الأرباح
المثابرون 20%
ذوى طاقات هائله وهمة عاليه يستمتعون بمعرفة التفاصيل مهما كانت صغيرة ومهما كانت القيود والمحددات التي تعوقهم
الشطار 20%
هم فئه تركز على الموازنه بين عملهم الخاص وحياتهم الشخصية ولا يحبزون نمو العمل ليصبح كبيرا
المؤازرون 15%
يعتبرون تملك عمل معين هو الغايه الأساسية حيث يتحقق لهم الرضاء الكامل بالتملك
الباحثون عن الأمثلية 21%

5. خصائص الرواد:
للرواد خصائص إستثنائية تجعلهم مختلفين عن غيرهم وأهم هذه الصفات ما يلي: 1ـ القدرة على التحكم الذاتي ، يحبون الإستقلالية وإدارة أنفسهم . 2ـ يتمتعون بطاقة عمل هائله ويعملون بإجتهاد ورغبة في التميز والنجاح . 3ـ يسعون إلى تحقيق قدركبير من التحدى ويستفيدون من التغذيه العكسيه لأدائهم المتميز . 4ـ ثقة عالية بالنفس ، وإستعداد لإتخاذ قرارات في مواقف صعبه ، صبورون ويركزون على حل المشاكل وعدم تضييع الوقت . 5ـ الإستقلالية وعدم الإتكال على الآخرين . 6ـ مرونة التفكير والعمل وإستعدادهم لقبول حالات الفشل ومن ثم التصحيح وتغيير الخطط.
والريادة لا ترتبط بجنس معين ولا عرق ولا دين محدد فالكثير من الأعمال الناجحه في دول متقدمة أنشأتها نساء رائدات أو أقليات عرقية أو دينيه

6. ثانيا: الأعمال الصغيرة
مفهوم الأعمال الصغيرة : يعرف العمل الصغير بأنه ( نشاط إقتصادى مملوك ومدار بشكل مستقل من قبل فرد واحد أو عدد قليل من الأفراد لغرض تحقيق أرباح وينتج سلع وخدمات مفيدة للمجتمع ) . وغالبا ما تكون الأعمال الصغيرة شركات أفراد أو تضامن أو شركات عائلية يتداخل فيها عنصر الملكيه والإدارة وتمارس نوعاواحدا من النشاط . تصنف الأعمال الصغيرة بعدد من المعايير من أهمها عدد العاملين ورأس المال وحجم المبيعات وقيمة الموجودات والأصول والحصة السوقية وغيرها، وبالنسبة للمتخصصين الإداريين فإن العمل الصغير بأى صورة ما فهو صغير بمؤشر عدد العاملين وغير متنوع الإنتاج وعادة ما يكون شركة أفراد وليس شركة أموال يديره مالكه ويعمل في سوق محددة

7. تصنف الأعمال الصغيرة على حسب عدد العاملين إلى :
1ـ الأعمال الصغيرة جدا ( المايكروية)هي أعمال توجد في مكان واحد ويعمل فيها أقل من خمسة أفرادا وغالبا ما تكون أعمالا حرفية وتسوق منتجاتهاداخل الدولة نفسها اعمال العائلية هي نمط من الأعمال الصغيرة تمتلك وتدار من قبل افراد عائلة واحدة لتوفي مصدر رزق لها الاعمال المنزلية هي اعمال تمارس في المنزل ومملوكة مباشرة من قبل فرد أو أفراد وسهلة التمويل.

8. تتباين الدول في إطار عدد العاملين كمعيار للأعمال الصغيرة مثلا: ( أمريكا تنظر للأعمال الصغير ان عدد عامليها من 5ـ وأقل من 500 فرد ، برطانيا 5ـ 100 ، ماليزيا أقل من 50 ،. جائزة الملك عبد الله أقل من 30 للقطاعات الصناعية وأقل من100 للقطاعات الخدمية ) .
كما ان رأس المال يعتبر معيارا مهما للتصنيف والإختلافات كبيره بين الدول في هذا الصدد ، حيث لا يوجد رقم محدد متفق عليه ، مثلا في المملكه العربية السعودية إذا كان رأس المال للمشروع أقل من 5 مليون ريال يعتبر صغيرا في حين منطقة الخليج تعتبر المشروع صغير إذا لم يتجاوز رأس ماله المليون دولار
والقضيه المهمه في الأعمال الصغيرة لاتكون مهيمنه أو ذات حصة سوقية رئيسية في القطاع الذى تعمل فيه

9. مجالات الأعمال الصغيرة
توجد الأعمال الصغيرة في جميع القطاعات الاقتصادية سواء الصناعية أو التجارية أو العقارية أو الخدماتية ، إلا أن تواجدها في بعض القطاعات أكثر من جاذبية من الأخرى ، ومن هذه القطاعات : أعمال التوزيع بكافة أشكالها، مثل تجارة التجزئة والبيع بالجملة ,تركز هذه الأعمال على حركة إنتقال السلع والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين ، ويعد هذا المجال من أوسع المجالات لان الجهات الحكومية يمكن أن تغطى مثل هذه الأعمال. الخدمات الأخرى غير المالية ، ويشكل هذا النمط نسبة عالية من الأعمال الصغيرة ، ويضم خدمات متعددة مثل الخدمات الطبية والصحية وخدمات المطاعم والفنادق وخدمات التنظيف......الخ أعمال البناء ، هي المشاريع الصغيرة التي تعمل في مجال المقاولات وترميم المباني والإنشاءات وعادة ما يكون أصحاب هذه الاعمال في بداية حياتهم عاملين لدى الغير وبعد إكتساب الخبرة يبدأون عملهم الخاص بهم . التصنيع ، وهى الصناعات ذات الطابع الإنتاجى الحرفى أو التصنيع أو التجميع البسيط وعادة مثل هذه الأعمال تحتاج إلى رأس مال كبير وتجهيزات غالية الثمن،تخدم هذه المشاريع الصناعات الكبيرة وتوفر فرص عمل لمئات المشاريع لتزويدها بالقطع والأجزاء والمستلزمات الأخرى.

10. أهمية الأعمال الصغيرة للإقتصاد
تتمثل أهمية الاعمال الصغيرة للإقتصاد في الاتى : 1/ خلق الوظائف ، من أهم مزايا المشروعات الصغيرة تعتبر مصدر أساسى لخلق وظائف جديدة ومساعدة للحكومة في حل مشكلة البطالة ( مثال مدينة الرياض تبلغ المصانع الصغيرة فيها 98% من مجموع المصانع ، وتوظف حوالى 89% من القوة العاملة.) 2/ مصدر للإبداع التكنولوجى ،وهو يعنى( تحسين منتجات موجودة أو إطلاق منتجات جديدة أو إبتكار عملية إنتاجية جديدة أو تحسين عملية موجودة حاليا) فمعظم الإبداعات التكنولوجية في القرن الماضى قام بها رواد مثل صناعة الطائرات والحواسيب الشخصية . 3/ المنافسة، تمثل المشروعات الصغيرة تحديا لغيرها وبذلك فإنها تخلق منافسة وتنشط الاقتصاد الوطنى لسبب قدرتهاالتنافسية العالية وكفاءتها في الآداء وبحثها الدائم عن إشباع حاجات الزبائن. 4/ إشباع حاجات المجتمع والاعمال الأخرى ، تستفيد المشروعات الكبيرة من مئات المشروعات الصغيرة فى تزويدها بالمستلزمات وقطع الغيار وغيرها من المستلزمات الأخرى.

11. الريادة والإنترنت والأعمال الصغيرة :
لقد فتح الإنترنت أفاقا واسعة امام الرواد لكثير من الاعمال الناجحة اليوم بجهود أفراد مستقلين بأفكار إبداعية ، و تستفيد الاعمال الصغيرة التقليدية من الإنترنت لتحصل على فرص كثيرة حيث التجارة الإلكترونية يوما بعد يوم بذلك تستقيد من إنخفاض التكاليف (لاديكورات ولا مياه ولاكهرباء ولاعمال).
كما يمكن أن تكون الأعمال الصغيرة أعمالا دولية بطرق مختلفة وقد تكون فائدتها موازية للفائدة التي تجنيها من حيث البيع والتجارة والحصول على فرص تمويلية وأسواق كبيرة ، كما أن الأعمال الصغيرة اليوم تعمل على إقامة تحالفات مع أعمال أجنبية يمكن أن تساندها كثير وتحاول ان تستخدم أستراتيجية التنويع بين الداخل والخارج حتى تستمر فى العمل أذا حصل كساد أو إنخفاض في السوق المحلى .

12. لماذا تنجح أو تفشل الأعمال الصغيرة :
بالرغم من كثرة الاعمال الصغيرة التي تقام في أي دولة إلا إن التي تحقق نجاحا مميزا وتستمر لسنوات طويلة وبقدرة عالية هي قليلة وإن نسبة الفشل بين الأعمال الصغيرة عالية.
وكذلك يجب عليها أن تهيأ الأرضية المناسبة لإتباع إستراتيجية إبداعية قادرة على خلق ميزات تنافسية للمشروع الجديد، كذلك أن أسباب الفشل عديدة أيضا والأتى بعض منها وأهمها: 1- نقص الخبرة في مجال الشراءوالبيع والتمويل والإنتاج بجودة عالية . 2ـ نقص التجربة والمعرفة يجعل المشروع الصغير يتخبط في السوق. 3ـ عدم وجود إستراتيجية واضحة للعمل حيث تغيب الرؤيه والرساله الواضحه . 4ـ عدم وجود القيادة الواعية للمحيط البيئي والتغيرات السريعة . 5ـ عدم سيطرة صاحب العمل على نمو عمله وتعرضه للمفاجآت . 6ـ قلة الإلتزام بالعمل وعدم تكريس وقت كافى لمتابعته . 7ـ المشاكل الأخلاقية من الغش والإحتيال .

13. آليات إقامة الأعمال الصغيرة :
تتعدد الآليات لإقامة العمل الصغير ، إلا إنه من إهم هذه الآليات ما يلى : البدء بعمل جديد تماما ، كثير من أصحابالاعمال الصغيرة كانو يعملون لدة الغير وإكتساب خبرة تدفعهم لإقامة عمل جديد شراء عمل قائم ، يقوم بعض أصحاب الأعمال الصغيرة بشراء أعمال موجودة ثم إعادة بنائهاوتنظيمها وجعلها أعمال مربحة تغيير اختصاص العمل ،يمكن أن يقام العمل الصغير بديلا عن عمل سابق لم يكتب له النجاح نتيجة لتغيرات خارجه عن إرادة صاحب العمل الشراكه مع الآخرين، قد يبدأ العمل الصغيربناء على شراكة مالية مع شخص أو شراكة بأفكار وممتلكات مادية الإمتياز،وهو شراء حقوق تشغيل أو إستخدام إسم أعمال أخرى في أماكن غير دولتها .

14. التحديات التي تواجه الأعمال الصغيرة :
تواجه الأعمال الصغيرة العديد من التحديات سواء المرتبطة ببدء إنشاء العمل أو تحديات تظهر بعد تكوين العمل ، وأهم هذه التحديات ما يلى :
1/ الأبداع المستمر والروح الريادية : الإبداع يعنى الجهود المنظمة بهدف تطويرمنتجات جديدة أو عمليات إنتاجية جديدة أو تحسين الموجود من كليهما ، والعمل الصغير يحتاج إلى الإبداع لكي يستمر فالمستهلكون يطلبون دايما كل ما هو جديد ومختلف
للإبداع عدة صور منها : 1/ الإبداع التكنولوجى مقابل الإبداع الإدارى ، والإبداع التكنولوجى هو ( تغيير مادى في مظهر المنتج سواء كان سلعة أو خدمة ويؤدى إلى تحسين أدائه وكذلك التغيير الحاصل في العمليات الإنتاجية ) ، والإبداع الإدارى هو ( تغيير فى العمل الإدارى يؤدى إلى تحسين في إجراءات العمل والأساليب التنظيمية التي تؤدى إلى إنتاج وتسليم المنتج ).
2/ إبداع المنتج مقابل إبداع العملية، يعرف إبداع المنتج بأنه التغيير على الخصائص المادية للمنتجات بحيث نحصل على منتجات جديدة أو تحسين أداء المنتجات الموجودة حاليا ،أما إبداع العملية فهو تغيير بطرق إنتاج السلع أو الخدمات وتصنيعها سواء من ناحية الإنتاج المادى لها أو توزيعها.
ولكى يتحقق الإبداع في المشروعات لابد من وجو الروح الريادية لدى العاملين ومالكى المشروع

15. 2/إدارة نمو المشروع الصغير : يمر المشروع الصغير بدورة حياة مثله مثل المشروعات الكبيرة وبذلك يواجه تحديات مختلفه في هذه المراحل :
5- النضوج
4- الانطلاق كبير
3- النجاح
2- البقاء الحجم
1- البداية
ناضج العمر يافع صغير

16. تواجه المشروعات تحديات مختلفة خلال المراحل في الشكل السابق: ــ ففي المرحلة الأولى فإن التحدى يتمثل في تأسيس وإقامة العمل والحصول على الموارد . ــ أما في المرحلة الثانية يتمثل التحدى في إختراق السوق وتحقيق الأرباح . ــ وفى المرحلة الثالثة فالتحدى هو إستمرار المشروع وإعادة صياغة الإستراتيجيات والنجاح والتميز. ــ وبعد تحقيق النجاح والتميز تسعى المشروعات إلى زيادة الإستثمار والحصول على عوائد جديدة مع الحفاظ على العمل .

17. 3/ إختيار شكل الملكية :
اختيار شكل المشروع من التحديات التي تواجه المشروعات الصغيرة وبشكل عام هناك أشكال قانونية شائعة للمشاريع الصغيرة هي: 1/ الملكية الفردية للمشروع : والمشروع الفردى هو ( عمل يقيمه فرد أو شخص مع زوجته يهدف للربح ويكون صاحبه مسئول عنه بشكل عام )، يعاب على هذا النوع من المشروعات تعاقب المالكين على إداراتها عن طريق الوراثة . 2/ المشاركه: وهى( صيغة يشترك فيها إثنان أو أكثر من الأفراد لبدء عمل يتقاسمان الموارد فيه ويحصلان على الأرباح ويتحملان الخسائر بشكل مشترك ) من أهم أنواع المشاركة شركة التضامن وشركة التوصية البسيطة. 3/ شركات الإموال: وهى( صيغة قانونية من الأعمال تنفصل فيها ملكية الشركة عن المساهمين ) ويكون هذا النوع من الشركات كبير الحجم ويحتاج إلى إدارة مهنية كفؤة ، من أهم مزاياها هو ضمان حقوق قانونية للشركة وان الشركه لها شخصية مشتقلة عن مالكيها ، إلا يعاب عليها تعقد إجراءات تكوينها .

18. 4/ التمويل :
إن مشكلة التمويل تمثل تحديا خطرا يفترض أن يحسب بشكل عام خاصة في بداية تكوين المشروع الصغير ،أمام صاحب المشروع إحدى طريقتين لتمويل مشروعه هما : ـ التمويل بالقرض وهو ( الإقتراض من المصارف أو الأفراد الآخرين أو المؤسسات التمويلية الأخرى) . ـ التمويل بالتنازل وهو ( التنازل عن جزء من الموجودات لصالح شريك آخر بالسيطرة على جزء من العمل ومراقبته) وهناك ممولون رأسماليون وهم افراد لديهم قدرات مالية كبيرة متخصصون بتمويل مشاريع كبيرة.

19. 5/ كتابة خطة العمل:
تعنى خطة العمل ( دليل يصف إتجاه العمل الجديد ومتطلباته وحاجاته المختلفة من تمويل وفنيين وعمل وغيرها ) وتعد الخطة عادة لتقديمها مع طلب القرض إلى الجهات المختلفة .
وأهم ما يجب ان تتضمنه الخطة الآتى: 1ـ ملخص عام عن الغرض الأساسى من العمل. 2ـ تحليل للصناعةالتي سيعمل فيهاوالتوجهات الاقتصادية،التشريعات وأهم المخاطر. 3ـ وصف للمشروع ومالكوه وشكله القانوني. 4ـ وصف للسلع او الخدمات المزمع إنتاجها مقابل المنافسين. 5ـ وصف للسوق من حيث الحجم والمنافسة . 6ـ وصف للكوادر العاملة من فنيين وإداريين . 7ــ الإتجاهات المالية والنقدية لمدة خمس سنوات . 8ـ رأس المال المطلوب للمشروع إنشاءا وتشغيلا . 9ـ أهم المواعيد المفصلة لبداية تطور المشروع

20. أهم المصطلحات الكلمة المصطلح الريادة Entrepreneurship الأعمال الصغيرة
Small Business
الابداع
Innovation
المنافسة
Competition
الامتياز
Franchising
شكل الملكية
Ownership from Choice