1. وكيفية عمل التقدير النجمي
الدراسة الذاتية
وكيفية عمل التقدير النجمي
إعداد
د/ علام عبدالحميد حسن علي
وكيل كلية الصيدلة للتطوير والجودة
1st section - SBR
2nd Section - ERP E1

2. أهمية تطبيق مقاييس التقويم الذاتي
الهدف العام للتدريب
اكتساب المشارك المهارات الأساسية في مجال الدراسة الذاتية بصفة عامة ومقاييس التقويم الذاتي بصفة خاصة.
أهمية تطبيق مقاييس التقويم الذاتي

3. عناصر التقويم البرامجي
متطلبات أساسية
الأدلة والبراهين
مؤشرات الأداء
إجراءات المقارنة
المراجع الخارجي

4. كيف تستخدم مقاييس التقويم الذاتي؟
وضع خطة لجمع الأدلة والمؤشرات والبيانات
تحديد الأشخاص الذين سيتم سؤالهم
تشكيل فريق العمل وطريقة التنفيذ
تحديد نقاط القوة والضعف وأولويات التحسين بناء على النتائج
تسجيل التقديرات للمعايير الفرعية وللمعيار العام
تسجيل الملاحظات وأولويات التحسين المقترحة
وضع تقدير كلي لكل مقياس فرعي
تقويم الأداء على كل ممارسة بناء على المؤشرات (باستخدام النجوم)
أخذ رأي مقوم مستقل
تسجيل المؤشرات والأدلة

5. كيفية تنفيذ عملية التقويم الذاتي
الالتزام الرسمي من القيادة العليا بالجامعة / الكلية / القسم بالقيام بعملية التقويم الذاتي تقديم الدعم والمساندة للقائمين به .
تشكيل فرق التقويم ( اللجان ) على أن تكون الجهة المسئولة عن الجودة هي قائدة هذه اللجنة ، مع إعطائها كامل الصلاحيات والمسئوليات لتقديم الدعم والتوجيهات لفريق التقويم .
أن تقوم اللجنة بوضع آلية واضحة ومحددة للعمل يتم فيها تحديد المهام – اللجان الفرعية – التقسيمات المختلفة للجنة حيث يمكن أن تكون هناك لجنة واحدة أو اثنتين تتولى تقويم كل قسم أو برنامج علمي بصورة كاملة.

6. كيفية تنفيذ عملية التقويم الذاتي
4. الإعلان عن عملية التقويم الذاتي واللجان التي تقوم بها لكافة منسوبي الجامعة / الكلية / القسم الأكاديمي .
5.توضيح سبل وآليات المشاركة بين كافة منسوبي الجامعة / الكلية / القسم .

7. ضرورة الإعداد المسبق واختيار المؤشرات التي ستستخدم كأدلة على الأداء.
تحديد المؤشرات كدليل على الأداء
ضرورة إعتماد التقويم على الأدلة المباشرة، ولا يعتمد التقويم على انطباعات عامة.
ضرورة الإعداد المسبق واختيار المؤشرات التي ستستخدم كأدلة على الأداء.
ضرورة جمع البيانات ودراستها كجزء من عمليات المراقبة المستمرة.
لا يمنع ذلك، بطبيعة الحال، النظر في أي أدلة أخرى قد تظهر أثناء عملية التقويم.
مهم جدا ملحق 2 أمثلة للمؤشرات
المؤشرات الخاصة ببرنامج فارم دي

8. كيفية التقويم الذاتي وفق معايير الهيئة الوطنية
استخدام مقاييس التصنيف:
تتطلب كل فقرة من فقرات مقاييس التقويم الذاتي فئتين من الإجابات. الفئة الأولى تشير إلى مدى قيام المؤسسة التعليمية بتطبيق الممارسة من عدمه، وهناك ثلاثة إجابات ممكنة:
  استخدام النجوم للتقويم
"لا تنطبق"، أي أن الممارسة المشار إليها لاتنطبق أو ليس لها علاقة بنشاطات المؤسسة التعليمية أو الوحدة التي تجيب على هذه المقاييس.
نعم، هذه الممارسة تطبق؛ أو
لا، هذه الممارسة غير مطبقة على الرغم من أهميتها.

9. إستخدام التقدير النجمي في التقويم الذاتي
يتم تقويم الأداء عن طريق إعطاء عدد من النجوم يتراوح بين صفر وخمس نجوم، وذلك طبقاً للمواصفات التالية:
الأداء يتطلب التحسين
صفر – وتشير إلى أنه على الرغم من أهمية الممارسة، إلا أنها لا تطبق على الإطلاق.
نجمة واحدة، وتشير إلى أن الممارسة تطبق أحيانا، ولكن جودة التطبيق ضعيفة.
نجمتين، وتشير إلى أن الممارسة تطبق في الغالب ولكن الجودة ليست مرضية.

10. الأداء الجيد
ثلاث نجوم وتشير إلى أن الممارسة تطبق في أغلب الأحيان، كما أن المؤشرات تدل بشكل عام على فاعلية التطبيق، وعلى تحقيق معايير مرضية للأداء، مع وجود مجال أوسع للتحسين. إضافة إلى ذلك، لدى المؤسسة التعليمية خطط لتحسين الجودة، كما أنه يتم متابعة عمليات تنفيذ هذه الخطط باستمرار.

11. 5 نجوم – (الأداء فائق الجودة) ومعناها هناك :
الأداء عالي الجودة
أربع نجوم وتشير إلى أن الممارسة تطبق بشكل مستمر، كذلك توجد مؤشرات معروفة لقياس جودة الأداء، وهذه المؤشرات تبين أن الأداء يتسم بجودة عالية، وإن كان مازال هناك مجال للتحسين. إضافة إلى ذلك، لدى المؤسسة التعليمية خطط لتحسين الجودة ، كما أنه يتم متابعة عمليات تنفيذ هذه الخطط ورفع تقارير عنها باستمرار.
5 نجوم – (الأداء فائق الجودة) ومعناها هناك :
التزام واضح بتطبيق الممارسة بشكل مستمرعلى اعلي مستوى ممكن.
المؤشرات (أو التقييم المستقل) يدل على تفوق نوعية الأداء مقارنة بالمؤسسات المماثلة.
هناك مؤشرات تدل على ارتفاع مستوى الأداء.
هناك خطط للتحسين بها استراتيجيات واقعية.
وجود خطط ذات جداول زمنية للتنفيذ.

12. تطبيق الممارسة من عدمه مدى جودة التطبيق
لا ينطبق لا
صفر
نعم *
غير مرضي **
***
مرضي
****
عالي الجودة
*****
بببببب

13. تحويل الإجابات على الاستبيانات إلى نظام النجوم
أعلى من 4.5 ـ
خمس نجوم؛
من 3.6 إلى 4.5 ـ
أربع نجوم؛
من 2.6 إلى 3.5 ـ
ثلاث نجوم؛
من 1.6 إلى 2.5 ـ
نجمتان؛
1.5 أو أدنى ـ
نجمة واحدة.

18. مثال: لمقاييس التقويم الذاتي
المعيار الرابع: التعلم والتعليم
4-6 نواتج (مخرجات) تعلم الطلبة
هل هذا صحيح
نعم/لا/لا ينطبق
ما مدى الجودة
ادخل نجوما
4-1-1
يتم تحديد نواتج (مخرجات) التعلم المستهدفة بعد دراسة رأي الخبراء الأكاديميين والمهنيين ذوي العلاقة.
4-6-2
تتسق نواتج التعلم المستهدفة مع "الإطار الوطني للمؤهلات" (تغطي كافة مجالات التعلم بالمستوى المطلوب).
4-6-3
تتسق نواتج التعلم المستهدفة مع متطلبـات الممارسة المهنية في المملكة العربية السعودية في حقل التخصص المعني.
4-6-4
تقوم المؤسسة التعليمية بوضع استراتيجيات شاملة لتنمية الخصائص المعينة التي تحددها لدى خريجيها .
التقدير العام
ملاحظات:
أولويات التحسين:
الرأي المستقل
ملاحظات:
صفر لا **
نعم
***
نعم **
نعم **

19. جمع تقديرات العناصر الفردية للحصول على تقدير عام
الخطوة التالية:
جمع تقديرات العناصر الفردية للحصول على تقدير عام
يمكن جمع تقديرات الجودة الخاصة بممارسات محددة من أجل الحصول على فكرة عامة عن أداء المؤسسة / القسم في أحد مكونات معيار بعينه.
يتم ذلك عن طريق حساب متوسط عدد النجوم، مع تجاهل النقاط التي تم التأشير عليها بأنها "لا تنطبق"، وحساب النقاط التي تم التأشير عليها بأنها ذات أهمية إلا أنها لا تتبع على أنها صفر.
تتم تعبئة استمارة المقياس لتحديد التقدير العام

20. التقدير الكلي الرأي المستقل أوليات التحسين
مكونات المعيار:
التقدير الكلي
ملاحظات
الرأي المستقل
أوليات التحسين

23. تتم تعبئة استمارة المقياس لتحديد ”أوليات التحسين“ على النحو التالي:
تحديد أولويات التحسين
من أهم نتائج عملية التقويم الذاتي الأولي هو تحديد المجالات التي تحتاج للتحسين.
حيث لا يمكن القيام بكل عمليات التحسين في نفس الوقت، ينبغي تحديد أولويات التحسين في أحد مكونات معيار بعينه.
تتم تعبئة استمارة المقياس لتحديد ”أوليات التحسين“ على النحو التالي:

24. تحديد أولويات التحسين التقدير العام ملاحظات
أولويات التحسين

29. التحقق المستقل من التقويم (الرأي المستقل)
على الرغم من ضرورة أن تكون الأدلة الخاصة بجودة الأداء أدلة "مباشرة" بقدر الإمكان، إلا أن كثيراً من الأحكام تعكس أراء شخصية أو غير موضوعية قد تؤدي إلى المبالغة في التقويم سواء بالسلب أو الإيجاب.
لمعالجة هذا الأمر، من الضروري الأخذ بالرأي المستقل ، أي الأخذ برأي شخص أو أشخاص ينظر إلى رأيهم بالتقدير والاحترام ويكونون على معرفة وثيقة بنوع النشاط، وغير مرتبطين بالقائمين على هذا النشاط.
يقوم صاحب ”الرأي المستقل“ بتقويم كل نقطة في المقياس ويتم حساب التقدير العام ، ومن ثم إدراجه في الاستمارة على النحو التالي:

30. التحقق المستقل من التقويم (الرأي المستقل)
ملاحظات

31. مقاييس التقويم الذاتي
نشاط رقم (1)
استخدم المقياس السابق الخاص بمعيار التعلم والتعليم وقم مع مجموعتك بالتالي:
1-قيّم أداء برنامج ما باستخدام الأدلة والمؤشرات السابقة وضع تقديرات التقييم على كل عنصر من عناصر المقياس الذي لديك.
2-ضع التقدير الكلي على المعيار وسجّل ملاحظاتك عليه.
3-بناء على النتائج، حدّد جوانب القوة والضعف وأولويات التحسين.
4-تبادل مع مجموعة أخرى بحيث تمثل المجموعة الأخرى الرأي المستقل وتقوم بتسجيل ملاحظاتها على التقييم.
إستعين بصفحات ( 63 حتي 67 ) من ملف مقاييس النقويم الذاتى للبرامج التعليم العالى

32. نشاط رقم (2) نشاط مع جميع المجموعات
1-يسجل تقدير كل مجموعة في صفحة التقدير الكلي، ويستخرج
التقدير الكلي للمعيار.
2-تناقش نقاط القوة والضعف وأولويات التحسين بشكل عام على المعيار ويسجل أهمها في النموذج.
3-تناقش المؤشرات والأدلة المستخدمة وتسجل في النموذج.
إستعين بصفحات ( 63 حتي 67 ) من ملف مقاييس النقويم الذاتى للبرامج التعليم العالى
إستعين بصفحات ( 38 حتي 41 ) من ملف احدث نموذج لتقرير الدراسة الذاتية للبرنامج 2017

33. وسيكون العرض القادم عن كتابة
عرض تجربة كلية الصيدلة بالدوادمي لملفات
مقاييس التقويم لبرنامج دكتور صيدلي
وسيكون العرض القادم عن كتابة
تقرير الدراسة الذاتية للبرنامج