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Parte V Indice Capitolo 17 – Corporate e marketing communication Capitolo 18 – Comunicazione di marketing: gli strumenti Capitolo 19 – Gestione del canale.

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1 Parte V Indice Capitolo 17 – Corporate e marketing communication Capitolo 18 – Comunicazione di marketing: gli strumenti Capitolo 19 – Gestione del canale e trade marketing Capitolo 20 – Gestione delle vendite Capitolo 21 – Gestione della relazione con i clienti Diffusione e gestione del valore A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

2 Capitolo 17 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Capitolo 5 Analisi dellofferta

3 Capitolo 17 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Capitolo 5 Analisi dellofferta WWF – Before is too late

4 Capitolo 17 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Capitolo 5 Analisi dellofferta Mulino bianco

5 Capitolo 17 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Capitolo 5 Analisi dellofferta Benetton

6 Capitolo 17 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Benetton – Coloured condoms

7 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

8 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Pepsi e Coca Cola

9 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Tim Young

10 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

11 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Lavazza – Carmencita

12 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

13 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Trussardi

14 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Fly Emirates

15 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Chicco

16 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Chicco – Newsletter

17 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Shazam

18 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

19 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

20 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

21 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

22 Capitolo 18 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Fanta

23 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

24 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

25 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

26 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

27 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

28 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

29 Capitolo 19 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A McDonalds

30 Capitolo 20 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

31 Capitolo 20 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

32 Capitolo 20 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

33 Capitolo 20 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A Irsap

34 Capitolo 21 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014

35 Capitolo 21 A. Mattiacci - A. Pastore, Marketing Copyright © Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2014


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