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李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 單 元 四單 元 四 非 語 言 溝 通 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 功能 表達情緒、傳達態度 搭配、潤飾言談 呈現自我形象 儀式行為.

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2 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 單 元 四單 元 四 非 語 言 溝 通

3 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 功能 表達情緒、傳達態度 搭配、潤飾言談 呈現自我形象 儀式行為

4 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 特性 持續性 多重管道 情緒揭露 ( 可靠性 ) 模糊性 文化差異性

5 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 要素 肢體動作 功能 象徵意義 解說功能 情緒表達 調節功能 建立關係層次的意義 回應 好惡 權力

6 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 要素 肢體動作 類型 眼神 臉部表情 手勢 姿勢 姿態

7 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 要素 自我表現 身體外貌、人為事物 (artifacts) 人際接觸 時間行為 空間元素 親密距離、個人距離、社會距離 領域行為 (territoriality) 氣溫、燈光、顏色

8 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 練習 1. 觀察別人在 (a) 說明, (b) 批評, (c) 道歉, (d) 表示支持時,各有哪些非語言行為 ? 這些非語言行為有達到目的嗎 ? 你觀察到哪些有利或 / 及不利影響的非語言 溝通 ? 請說明之. (04/09( 三 ) 上課交一頁書面報告 )

9 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 練習 / 組 規則: 1. 不可用唇語 2. 每組 5min 範例 : 放風箏、蛇、和尚 ( 行為、動物、身分職業 )

10 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 – 第一組 1. 腳踏車 2. 照相機 3. 電話

11 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 – 第二組 1. 嬰兒 2. 直昇機 3. 電腦

12 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 – 第三組 1. 無尾熊 2. 機車 3. 手機

13 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 – 第四組 1. 企鵝 2. 交通警察 3. 盲人

14 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 – 第五組 1. 大象 2. 小豬 3. 啦啦隊員

15 李宜玲 2003 人際關係與溝通技巧 - 非語言溝通 非 語 言 溝 通 – 第六組 1. 鬧鐘 2. 小貓 3. 瑜珈


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