1. 領導與競爭優勢
曾燦燈　　主講

2. 曾燦燈教授名言～
阿富汗有個賓拉登，
台灣有個曾燦燈，
為世間留一種，
化作萬千智慧燈！

3. 曾燦燈博士簡介 《現職》 國立台南師範學院國民教育研究所教授兼所長
國立中山大學 人力資源管理研究所、企管所推廣教育班（企業經理班、人力資源管理班、專業秘書班、勞動事務管理班、大學畢業生第二專長班）兼任教授。
國立成功大學企管系、工管所推廣教育班（管理顧問班、行銷班、人力資源管理班、婦女主管班）兼任教授。

4. 曾燦燈博士簡介 《學歷》 《榮譽》 美國北科羅拉多州立大學教育行政管理博士 國立台灣師範大學研究所博士班
美國北科羅拉多州立大學1985年研究院院長獎
（The Graduate Dean’s Citation for Excellence For the Year 1985）

5. 領導人如何創造競爭優勢？

6. 領導工作的成敗 日本人說：『不懂歷史，不懂管理。』 領導人領導工作的成敗，影響整個機構的存亡： 1 艾柯卡的反敗為勝 2 卡爾森反虧為贏
3 明思宗國破家亡
4 項羽烏江自殺
5 唐太宗創貞觀之治
6 康熙大帝勤政治國
日本人說：『不懂歷史，不懂管理。』

7. 領導（Leadership）含義的解析 1. 具備領導者的條件與能力 2. 經由合法程序所賦予之地位 3. 能善用權力發揮領導效能
Initiating
Organizing
Evaluating
Leadership
Decision Making
Motivating
Delegating
Coordinating
Directing
1. 具備領導者的條件與能力
2. 經由合法程序所賦予之地位
3. 能善用權力發揮領導效能

8. 當前領導工作的四大目標
組 織 變 革
顧 客 滿 意
領導目標的實現
人 員 成 長
團 隊 建 立

9. 領導目標的實現
1.組織變革
2.人員成長
3.顧客滿意
4.團隊建立
領導藝術
激勵方法
溝通技巧
領 導 者
運 用
達 成

10. 領導者的基本職責
領導者的基本職責
1.維護組織的運作
2.達成組織目標
3.進行組織革新
4.創造顧客滿意
被領導者
領導者 影響 達成

11. 領導的內涵
計 劃
顧客滿意 考評 核監 組織 組織 革新 人員 發展 激領 勵導 分配 資源
協 調
溝 通

12. 領導人如何影響被領導人
歪曲情報
恩威並用
鼓舞訴求
操縱情境
真誠感人
合法的要求
強迫服從
理性說服
個人魅力
決策認同

13. 領 導 的 角 色 領 航 人 領 導 人 （學校） 教育願景 倡導者 教學品質 促進者 學習情境 規劃者 組織團隊 建構者 學習成長
維護者
教育資源
整合者
領 導 人 願景
服務品質
組織資源

14. 引導組織學習，發展知識管理 知 識 獲 取 知 識 應 用 知 識 創 新 知 識 分 享 分類 辯證 批判 統整 教育領導 自我導向
學 習
行動轉化
創新研發
團隊互動
知 識 獲 取
知 識 應 用
知 識 創 新
知 識 分 享 分析 對話 省思 變化 分類 辯證 批判 統整