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Bienvenue. Ordre du jour Poste dEgypte Vision et mission Externalisation… La meilleure solution Coopération et gestion ENPO Postal Services Services de.

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1 Bienvenue

2 Ordre du jour Poste dEgypte Vision et mission Externalisation… La meilleure solution Coopération et gestion ENPO Postal Services Services de la Poste Nationale dEgypte Bank Statements Workflow Flux des releves de banque Bank Statements Delivery Cycle Cycle de livraison des relevés de compte Why Egypt Post? Purquoi choisir la Poste dEgypte? Q & A Q & R

3 La Poste Nationale dEgypte a été créée en 1865; et ses services financiers en La poste dEgypte

4 To be recognized by our customer as a one- stop shop for document solutions

5 Vision et Mission Integrating ENPO core values; infrastructure and alliances, to deliver a high quality efficient – flexible – reliable total solutions that confront with its customers requirementsLes valeurs cardinales de la Poste Nationale dEgypte: les infrastructures et la coopération pour satisfaire les exigences des clients grâce à des solutions efficaces, flexibles, fiables et de haute qualité. Hybrid Mail Courrier hybide Digital Printing Impression numerique Money Collection Recouvrem ent Digital Archiving Archivage numerique Customer Request Exigences de la clientèle Customer Satisfaction Satisfaction de la clientèle

6 Outsourcing… Externalisation… The complete solution La meilleure solution

7 Why outsource? Pourquoi externaliser? Reduce and Control Cost Reduction et contrôle des coûts Free Resource for other Projects Des financements graduits destinés à dautres projets Resources not available Des ressources non disponibles Improved business focus La qualité supérieure des affaires Managing Process Les procédés de gestion Shared risks La répartition des risques Access to the world class.... Laccession à la classe internationale Make Capital funds Available Rendre les capitaux disponibles

8 Egypt Post La Poste dEgypte Digital Dynamic Print House Imprimérie Numérique Dynamique The DDP is built up according to European Standards Limpremérie numérique dynamique a éée conçue selon les standards européens Using the most high-tech equipments, international applications and worldwide standard processes Elle utilise un matériel à la pointe de la technologie, des applications internationales et des procédés standards Foot Print m 2 in two floors Superficie; les deux niveaux mésures 3000M2 Full Security measures Des mesures de haute sécurité On site security service 24 hours a day / 7 days a week / 52 weeks a year Sur le site du service de sécurité 24h/24 / 7j/7 et 52 semaines Card access system Le système de carte dacces CCTV, alarm, fire detection system, fire exits CCTV, Lalarme, le système de détection dincendie, les issus de secours UPS with Emergency generator Un UPS muni dun générateur de secours Paper shredder Déchiqueteur

9 Transaction Printing upto 1 million prints per day 1million dimpression par jour

10 Enveloping Envelopper upto envelopes per day Le traitement de enveloppes par jour

11 Print on Demand Limpression sur demande

12 We support you in all marketing campaign Nous vous accompagnons dans toutes vos campagnes de marketing New Services Les nouveaux services Arizona Work was never poss ible before IL était impossible de travailler avant.

13 Electronic Archiving Larchivage électronique

14 Customer Value Chain La chaîne de valeur de la clientèle Customers Files Dossiers des clients Printing Impression Enveloping Envelopper Delivery Livraison Electronic Archiving Archivage électronique Collection Relevage

15 Customer Services Les services a la clientele Form Design and Type Setting (Layout) Conception des formules et type graphier(mise en page) Direct Marketing Applications Les applications de marketing direct Invoices, Statements and Mailings Les factures, relevés et envoi Processing of highly-sensitive data (PIN/TAN, pay slips) Le traitement des données hautement sensibles(PIN/TAN bordereau de payement) Security printing and Enveloping (Barcode, OMR) Limpression contrôlée et enveloppement ( Barcode, OMR) Policies, Reports, Brochures, Books and Booklets Les politiques, rapports, brochures, livres et livrets. Education, Service and Customer Manuals Des manuels déducation, de service et du client Covers for Books and Booklets Des couvertures pour livres et livrets Presentations, Business Cards, Flyer and Advertisement Communications, cartes daffaire, prospectus et publicité Static Printing Impression statique Electronic and Physical Archiving Archivage physique et numérique Collection relevage Bulk Mail and Hybrid Mail Les courriers encombrants et les courriers hybrides

16 International presence La présence internationale Accumulated experience Une riche expérience ISO certified La certification ISO Global ranking Le status mondial Strong local support Un grand soutien local Part of our alliances: Alliances Les alliances

17 Protocol Le protocole

18 Checkpoints for quality in the workflow Les points de contrôle qualite Customer Paper Document du client Customer Files Dossiers du client Printing impression Enveloping Envelopper Egypt Post Delivery (Collection) Livraison par la Poste dEgypte (relevage) Checkpoints for quality Les points de contrôle qualité Start Reprint Réimpression AutomaticAutomatique Semiautomaticsemiautomatique

19 Infrastructure Les infrastructures 3700 offices in 26 Governments with 1800 office holding a distribution force ( full country coverage ) bureaux dans 26 pays dont 1800 possèdent une force de distribution (couverture de lensemble du pays) 50,000 employees including 4500 experienced runner employés dont 4500 agents expérimentés 17million active customer. 17 millions de clients actifs 41 central operational offices. 41 bureaux centraux operationnels 140 distribution regions. 140 zones de distribution Vehicles véhicules Motorcycles motos Specialized state of the art DDP center 5000 Sqm. Facility for document storage and digital archiving. 5000m2 despace pour le stockage des documents et larchivage numérique Sqm. Facility for exchange and logistic center 4000m2 despace destiné au centre déchange et de logistique

20 ENPO Postal Services Les services de la Poste Nationale dEgypte Regular Mail Courriers courants Premium mail Courriers a supplément Registered mail Courriers enrégistrés Express mail Courriers express Door 2Door service with. Service de livraison à domicile Same-Day Service Service express le jour même Overnight Service Service de messagerie de nuit Bulk mail service Service denvoi en gros du courrier Document Return Service Service de retour des documents Cash-on-Delivery Service Service contre remboursement Distribution Service Service de distribution Mail Bag & messenger service Sac à dépêche et service de messagerie

21 ENPO downloads the file into the system La poste télécharge le fichier dans son système Creating barcode # to be added to the database records La création dun barcode devant être ajouté à la base de données enrégistrée Send the file to Bank with the barcode added Envoyer le fichier à la banque accompagné du barcode Bank send ENPO a daily file with the BS database to be printed la banque envoi à la poste un fichier et une base de données du FB devant être imprimee Reconciliation takes place Il se produit la reconciliation Bank prints BS with barcode given La banque imprime le FB ainsi que le barcode BS received are scanned against the data base stored Le FB recu est scanné afin de recupérer les bases de données sauvegardées ENPO picks up the printed BS La poste prend le FB imprimé Discrepancy report sent to Bank Le rapport de divergence est envoyé à la banque Delivery cycle Cycle de livraison BS Workflow

22 Why Egypt Post ? Pourquoi choisir la Poste dEgypte? ENPO owns the largest Delivery network La Poste Nationale dEgypte possède le plus grand réseau de livraison Technology Independent Une technologie idépendante Strong Global Alliance Une forte coopération mondiale Flexible to shift to less window and the fastest to start printing cycles anytime Governmental institution Une institution gouvernementale Trustful Digne de confiance National Interest Intérêt national Financial stability Stabilité financière

23 Exchange and Logistic Center in Cairo Airport Le centre déchange et de logistique de laéroport de Cairo

24 Its more than 4000 sq m Il sétend sur plus de 4000m2. Its providing all postal services. Il offre tous les services postaux. Export all postal items and services to all Countries. Il exporte des services et produits postaux vers tous les pays. Providing all logistic services including warehouse, sorting and fright. Il offre des services logistiques y compris des entrepots, le triage et le fret 24/7 working hours per week. 24h de travail chaque jour. Exchange and Logistic Center in Cairo Airport Le centre d échange et de logistique de laéroport de

25 Tracing the postal items by IT solutions. Un suivi des documents postaux grâce aux solutions IT Alarm and fire system. Un système dalarme et de détection dincendie Great position in international Cairo Airport. Une bonne position au sein de laéroport international de Cairo Great geographical position. Une bonne position géophysique. Exchange and Logistic Center in Cairo Airport Le centre déchange et de logistique de laéroport de Cairo

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28 Your documents, our care Vos documents, notre priorité And what we can do for you? Que pouvons nous faire pour vous?

29 Thank you Merci.


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