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2 大家辛苦了! 3 3 服務榮民造福社區服務榮民造福社區 成為社區優質醫療院所成為社區優質醫療院所 使命使命 願景願景 完成 E化醫院 地區醫院典範 完成 E化醫院 地區醫院典範 長程 (101-103年) 通過全院 ISO 完成垂直整合 通過全院 ISO 完成垂直整合 中程 (99-100年)

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2 2 大家辛苦了!

3 3 3 服務榮民造福社區服務榮民造福社區 成為社區優質醫療院所成為社區優質醫療院所 使命使命 願景願景 完成 E化醫院 地區醫院典範 完成 E化醫院 地區醫院典範 長程 ( 年) 通過全院 ISO 完成垂直整合 通過全院 ISO 完成垂直整合 中程 (99-100年) 通過醫院評鑑 加強成本控管 通過醫院評鑑 加強成本控管 短程 (98年) 以病人為中心、注重病人安全 推動健康促進、全面提升品質 目標 落實成本管控 發展重點醫療 強化團隊合作 建構e化醫院 策 略

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15 15 感動服務、從心出發 家鄉味 — 自己 動手包水餃 行動ㄉㄟ ˇ ㄉㄟ ˇ 車 慶生會

16 老歌懷舊歡唱

17 床邊行動電影院 行動不便病人福氣了 !

18 寵物關懷安撫心寧

19 蜈蚣社區國樂團 --- 歌曲表演

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21 21 體適能檢測區 休閒活力體驗區 健康體適能俱樂部

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24 24 + 承接體委會體適能檢測計畫。自99年9至12月於 南投縣各鄉鎮舉辦20場次,共1,466人次

25 25 921地震十週年紀念活動

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27 27 許願樹

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29 29 感動服務 感動服務、從心出發 --- 謙卑

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31 台灣美化協會 --- 學習凡事徹底 從彎腰洗廁所開始吧!

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40 40 埔榮 - 劉副院長 及腸胃科王醫師 周鎮長及地方代表 共計 3082 人 篩檢

41 41 防癆社區天使工作坊 天使的任務 陽明大學周碧瑟教授指導 共培訓88位 防癆天使志工 社區肺結核篩檢

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43 43 + 好效率提升好照顧品質 – 床邊即時掌握病人最新訊息 + 標竿學習效益 – 榮民醫院體系品質提昇活動資 源整合計畫競賽榮獲第二名 – 第11屆醫療品質獎佳作

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49 49 + 用藥更安全: – 門診藥袋條碼化 – 急診藥袋條碼化 – 住院用藥辨識條碼化 – 慢性處方箋條碼化 – 藥品資訊查詢機 系統帶出病人資料及藥品外觀辨識 藥品資訊查詢機方便民眾 查詢藥品

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54 54 「二維條碼掃瞄器」掃瞄快速,辨識率高 ,為社區藥局藥師的好幫手

55 藥劑科 --- 更新調劑櫃檯 優 點: 門診住院 分區作業 節省人力 提升品質

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57 抽號碼機: 掛號、抽血免排隊

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59 59 節能減碳熱泵系統

60 60 奈米科技小便斗 不用沖水,環保無臭,每年省水100 萬 公升,碳排放量減700公斤。

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65 65 感動服務、從心出發 感動服務、從心出發 第三屆政府服務品質獎 第三屆政府服務品質獎 資訊 ISO 資訊 ISO 推動 e化醫院,提升品質 推動 e化醫院,提升品質 100年 工作目標

66 66 彰化榮譽國民之家彰化榮民自費安養中心 台中榮民總醫院 埔里榮民醫院 垂 直 整 合 支援

67 67 學習成長面 內部流程面 顧客面 財務面 終身學習、專業化、 知識管理 臨床路徑 (實證醫學) ISO化、PDCA化 以病人為中心的感動服 務、創新、卓越 100年積極應變中區健保各 項方案,加強開源節流

68 祝 揚眉兔氣 兔年行大運 建國百年會更好 新年快樂 !!


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