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Technologien im Wandel - und wo bleibt der Mensch? | DOMEA Trendforum | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT Unternehmensberatung | 1999

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Presentation on theme: "Technologien im Wandel - und wo bleibt der Mensch? | DOMEA Trendforum | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT Unternehmensberatung | 1999"— Presentation transcript:

1 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 1 Technologien im Wandel - und wo bleibt der Mensch? Dr. Ulrich Kampffmeyer P R O J E C T C O N S U L T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Bonn DOMEA TRENDFORUM

2 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 2 Überblick Intro Warum DMS-Projekte scheitern Zwischen Über- und Unterforderung Homo Bürocraticus Wissen- und Knowledge-Management Das Betriebsverfassungsgesetz

3 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 3 Intro

4 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 4 Intro Dokumenten-Management-Technologien wachsen zusammen

5 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 5 Intro Das automatisierte Büro bleibt Fiktion

6 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 6 Intro Die DMS-Industrie hält ihre Versprechen nicht ein

7 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 7 Warum DMS-Projekte scheitern

8 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 8 Warum DMS-Projekte scheitern Strategie vor Organisation vor Technik - und wo bleibt der Mensch?

9 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 9 Warum DMS-Projekte scheitern Vorbereitung und Einführung

10 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 10 Warum DMS-Projekte scheitern Akzeptanz und Effizienz

11 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 11 Warum DMS-Projekte scheitern Mut zur Lücke

12 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 12 Zwischen Über- und Unterforderung

13 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 13 Zwischen Über- und Unterforderung Der „papier-verhaftete“ Sachbearbeiter

14 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 14 Zwischen Über- und Unterforderung Der „Internet-Freak“

15 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 15 Zwischen Über- und Unterforderung Die neue Trennung der Welt: Informationsarme Informationsreiche

16 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 16 Zwischen Über- und Unterforderung Die Umkehr der Hierarchie

17 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 17 Homo Bürocraticus

18 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 18 Homo Bürocraticus Dokumenten-Management im Innenverhältnis

19 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 19 Die Einbeziehung des „Kunden“ Homo Bürocraticus

20 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 20 Prüfen und Entscheiden Homo Bürocraticus

21 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 21 Wissen- und Knowledge-Management

22 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 22 Wissen- und Knowledge-Management Wissen ist menschlich

23 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 23 „Wissen ist die wahre, mit Begründung versehene Meinung.“ Plato ( 428 bis 347 v.Chr.) Wissen- und Knowledge-Management

24 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 24 Wissen- und Knowledge-Management Warum gibt niemand gern sein Wissen ab?

25 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 25 Wissen- und Knowledge-Management Knowledge-Management - die Hybris der DMS-Branche

26 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 26 Wissen- und Knowledge-Management (D 1 + D 2 ) * DMS_T X = K M

27 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 27 Wissen- und Knowledge-Management (D aten + D okumente ) * DMS_T echnologie X = K nowledge Management

28 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 28 Wissen- und Knowledge-Management Richtig ist vielmehr: (D 1 + D 2 ) * DMS_T X V = I

29 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 29 Wissen- und Knowledge-Management (D aten + D okumente ) * DMS_T echnologie X V erdichtung = I nformation

30 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 30 Wissen- und Knowledge-Management Hieraus folgt erst: (I + P + E) * S E = K M

31 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 31 Wissen- und Knowledge-Management ( Information + P rozess + E rfahrung ) * S ynergie Effekt = K nowledge Management

32 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 32 Das Betriebsverfassungsgesetz

33 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 33 Das Betriebsverfassungsgesetz Fluch oder Segen?

34 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Kff / ALLG01.PPT / V1.0/ / 34 Danke für Ihre Aufmerksamkeit ! Weitere Informationen:


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