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Dokumenten-Management im Wandel - und wo bleibt der Mensch? | DMS´99 | Dr. Ulrich Kampffmeyer | PROJECT CONSULT Unternehmensberatung | 1999

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1 Dokumenten-Management im Wandel - und wo bleibt der Mensch? Dokumenten-Management im Wandel - und wo bleibt der Mensch? DMS´99 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 1999 Dr. Ulrich Kampffmeyer P R O J E C T C O N S U L T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH

2 Überblick Einführung Der Paradigmenwechsel findet statt! Warum viele DMS-Projekte scheitern Homo buerocraticus Wissen ist menschlich?

3 Einführung

4 Das automatisierte Büro bleibt Fiktion Die DMS-Industrie hält ihre Versprechen nicht

5 Der Paradigmenwechsel findet statt

6 Lotus und MS besetzen DMS-Themen Virtuelle Laufwerke erleichtern Archivierung Internettechnik erfordert neue DMS-Lösungen Enabling und Engines Zurück zur Quelle: Rezentralisierung Suchmaschinen vs. klassische Erschließung Der Paradigmenwechsel findet statt

7 Warum viele DMS-Projekte scheitern

8 Strategie vor Organisation vor Technik Vorbereitung und Einführung Warum viele DMS-Projekte scheitern

9 Homo buerocraticus

10 Akzeptanz und Effizienz Zwischen Unter- und Überforderung Die neue Trennung der Welt Die Umkehr der Hierarchien Internet-Anwendungen verbinden beide Welten Homo buerocraticus

11 Wissen ist menschlich?

12 Was heißt eigentlich Knowledge Management? Knowledge Management ist mehr als DM Wissen ist menschlich?

13 (D1 (D1 + D 2 ) * DMS_T X = KMKM

14 (D aten + D okumente ) * DMS_T echnologie X = K nowledge Management

15 (D 1 + D 2 ) * DMS_T X = Richtig ist vielmehr: V I

16 (D aten + D okumente ) * DMS_T echnologie X V erdichtung = I nformation

17 (I + P + E) * SE SE = KMKM Hieraus folgt erst:

18 ( I nformation + P rozess + E rfahrung ) * S ynergie Effekt = K nowledge Management

19 Knowledge Ressource Management Knowledge Sharing Ein Bauplan für Knowledge Management Mustererkennung Knowledge Management - Vision, Hype oder Megatrend? KM-Trends für das beginnende Jahrtausend Wissen ist menschlich!

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

21 DMS`99: Halle 1, Stand 105


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